Gestão de clientes, usuários e contatos
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Plataforma-base para clientes, chamados, ordens de serviço, técnicos, SLA, agendamentos, históricos e integrações.
Sua operação de TI centralizada, organizada e sob controle.
Conteúdo apresentado conforme o portfólio-base oficial e o estágio atual de cada solução.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
Item integrante do escopo atual ou planejado da solução, conforme contratação, implantação e estágio de homologação.
As soluções podem operar de forma independente. Integrações entre produtos são implementadas conforme arquitetura, escopo e homologação, evitando afirmar integração total antes da disponibilidade real.
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